14 Tage Zufriedenheitsgarantie

Wir rühren unsere Pflege frisch und mit viel Hautwissen an – und wir stehen dahinter. Deshalb gibt es bei Sistas Care® zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie.

So funktioniert die Garantie

  • Frist: 14 Tage ab Zustellung deiner Bestellung.
  • Auch geöffnet: Du kannst Produkte auch dann zurückgeben, wenn du sie bereits geöffnet und ausprobiert hast – vorausgesetzt, es sind noch mindestens 75 % des Inhalts vorhanden.
  • Rücksendung: Schicke das Produkt an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
  • Erstattung: Wir erstatten dir den Kaufpreis des zurückgesendeten Produkts über die Zahlungsart, die du bei der Bestellung gewählt hast. Versandkosten werden nicht erstattet.

So gehst du vor

  1. Schreib uns kurz eine E-Mail an sistascare@t-online.de mit deiner Bestellnummer und dem Stichwort „Zufriedenheitsgarantie“.
  2. Lege der Rücksendung einen Zettel mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und dem Stichwort „Zufriedenheitsgarantie“ bei.
  3. Sende das Produkt an:
    Skincare Solutions International GmbH
    Staersbecker Weg 16
    21647 Moisburg
    Deutschland

Sobald das Produkt bei uns angekommen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufpreis.

Ausgenommen von der Garantie sind

  • personalisierte Produkte (z. B. Whips mit deinem Namen) und Sonder-Editionen auf Bestellung,
  • Produkte, von denen weniger als 75 % des Inhalts übrig sind,
  • Geschenkgutscheine, digitale Produkte, Beratungen und Workshops,
  • kostenlose Zugaben und Gratisartikel. Sinkt durch die Rückgabe der Bestellwert unter die Grenze für eine Gratiszugabe, schicke diese bitte mit zurück.

Wer gibt die Garantie?

Garantiegeberin ist die Skincare Solutions International GmbH, Staersbecker Weg 16, 21647 Moisburg, Deutschland, E-Mail: sistascare@t-online.de. Die Garantie gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher und für Bestellungen, die direkt in unserem Online-Shop www.sistascare.com aufgegeben und innerhalb unseres Liefergebiets geliefert wurden.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt

Die Zufriedenheitsgarantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Dein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsrecht) und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln stehen dir unentgeltlich zu und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

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Willkommen in meinem Beauty Universum zwischen Tiegeln, Träumen und tierversuchsfreier Pflege, Sista!

Ich bin seit über 35 Jahren mit Herz, Haut und jeder Menge Know-how in der Kosmetikbranche unterwegs. Was damals mit einem riesigen Interesse für Haut, Schönheit und dem Wunsch nach „mehr als nur hübsch aussehen“ begann, ist heute meine Berufung: Ich bin Kosmetikerin, Ausbilderin und Dozentin für Dermatologie, Kosmetik und NiSV – und liebe, was ich tue.

Mein Wissen gebe ich mit Leidenschaft weiter. Nicht von oben herab, sondern auf Augenhöhe. Mit einem Augenzwinkern und Humor, ehrlicher Beratung und dem festen Glauben daran, dass echte Schönheit immer mit Wohlbefinden und Gesundheit beginnt – und genau da fängt meine Arbeit an.

Mit meinen Produkten und meiner Philosophie spreche ich Frauen an, die achtsam mit sich und ihrer Haut umgehen wollen. Die nicht irgendeine Creme suchen, sondern die eine, die sich anfühlt wie ein Kurzurlaub fürs Gesicht. Natürliche, hochwertige Pflege – eco-zertifiziert, tierversuchsfrei und voller Liebe entwickelt.

Und nein, es geht hier nicht nur um Hautpflege. Es geht um Verbindung. Um Werte wie Natürlichkeit, Achtsamkeit und Selbstfürsorge. Um das gute Gefühl, morgens in den Spiegel zu schauen und zu denken: „Ja, das bin ich – und ich sehe verdammt gut aus.“ Ohne Filter, ohne Verstecken.

In all den Jahren habe ich viele Gesichter gesehen – und viele Geschichten gehört. Manche wollten Falten loswerden, andere einfach wieder strahlen. Aber fast immer war klar: Wenn die Haut sich gut anfühlt, fühlt sich auch das Herz leichter an.

Lass uns gemeinsam eine Welt schaffen, in der hochwertige Kosmetik, Nachhaltigkeit und echte Weiblichkeit Hand in Hand gehen.

Let’s glow together – weil echte Schönheit immer von innen (und einem guten Serum) kommt!

Hautpflege mit Haltung - Die Sistas Care DNA

Unsere Frischeproduktion

Echte Frische braucht Zeit – darum produzieren wir nur einmal pro Woche

Unsere Kosmetik ist wie ein gutes Croissant: Am besten frisch! 🥐✨

Deshalb stellen wir unsere Produkte nur einmal pro Woche in kleinen Chargen her. Warum? Weil wir mit hochwertigen, zertifizierten Inhaltsstoffen arbeiten, die ihre volle Wirkung nur dann entfalten, wenn sie nicht ewig herumliegen.

Unsere Rezepturen sind das Ergebnis jahrelanger Entwicklung – und verdienen die gleiche Liebe und Sorgfalt bei der Herstellung, wie Deine Haut bei der Pflege.

Der Versand? Auch mit Köpfchen!


Wir versenden Deine Bestellung ein- bis zweimal pro Woche, damit Du nicht nur ein wundervolles Produkt bekommst, sondern auch eines, das frisch wie ein Frühlingsmorgen bei Dir ankommt.

Denn bei uns gilt: Klasse statt Masse, Wirkung statt Warteschleife.

🌸 Für Deine Haut. Für Dein Wohlgefühl. Für Deinen Anspruch.

Mit Liebe gemacht – und mit Verstand versendet.